Strategie & Prozessdesign
Wir modellieren Nutzerwege und interne Abläufe, bevor Gestaltung und Entwicklung beginnen.
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Angebot 02 · Für wachsende Unternehmen
Business
Platform
Website, Geschäftsprozesse und ein skalierbares Backoffice für Kunden, Angebote und bis zu 20 Arbeitsplätze als zusammenhängendes digitales System.
DER RAHMEN
Klar definiert.
Professionell umgesetzt.
Die Business Platform geht über eine klassische Unternehmenswebsite hinaus. Sie verbindet den öffentlichen Auftritt mit individuellen Abläufen – etwa Anfragen, Angebote, Termine, Kundeninhalte, E-Mail-Kommunikation, Medien oder redaktionelle Verwaltung. Das Backoffice wächst modular mit den tatsächlichen Anforderungen und kann mit persönlichen Zugängen und passenden Rollen für bis zu 20 Arbeitsplätze freigeschaltet werden.
LEISTUNGSUMFANG
Was in diesem Angebot
zusammenkommt.
Premium-Webauftritt
Individuelles Design, durchdachte Inhaltsarchitektur und mehrsprachig vorbereitete Komponenten.
Mehrsprachigkeit im System
Sprachwechsel, lokalisierte Navigation, Metadaten und getrennt pflegbare Inhalte sind sichtbar in Website und Backoffice integriert.
Individuelle Funktionen
Formulare, Terminlogik, Medien, Kundenbereiche oder andere definierte Geschäftsfunktionen.
Kunden- & Angebotsverwaltung
Kontakte, Kunden, eingehende Anfragen und Angebotsvorgänge werden zentral geführt. Entwürfe, Bearbeitungsstände, interne Hinweise und Freigaben bleiben für berechtigte Mitarbeitende nachvollziehbar.
Synchronübersetzung der E-Mail-Kommunikation
Eingehende fremdsprachige E-Mails werden synchron als deutsche Arbeitsfassung bereitgestellt. Freigegebene deutsche Antworten können in die Sprache des Kunden übertragen werden. Original, Übersetzung, Vorgang und Freigabestatus bleiben miteinander verbunden.
Skalierbares Backoffice · bis zu 20 Arbeitsplätze
Funktionsbereiche, Rollen und Berechtigungen lassen sich dem tatsächlichen Betrieb anpassen. Die Plattform kann mit persönlichen, rollenbasierten Zugängen für bis zu 20 Arbeitsplätze freigeschaltet werden – etwa für Vertrieb, Kundenservice, Redaktion, Marketing und Leitung.
Automatisierung & Schnittstellen
Definierte Benachrichtigungen, Datenübergaben und Verbindungen zu vorhandenen Diensten.
Marketing-Tools & Dashboard
Kampagnen, Anfragen, Inhalte und definierte Kennzahlen werden im Backoffice übersichtlich zusammengeführt und auswertbar gemacht.
Einführung & Stabilisierung
Tests, Rollen-Einweisung, Veröffentlichung und 60 Tage technische Startbegleitung.
PROJEKTORGANISATION
Der Aufbau auf
einen Blick.
Alle Arbeitsbereiche folgen einer gemeinsamen Projektleitung. So bleiben Entscheidungen, Abhängigkeiten und Ergebnisse transparent.
PHOTRABusiness PlatformProjektleitung & Qualität
Strategie
- Ziele
- Prozesse
- Rollen
Website
- Marke
- Inhalte
- Sprachen
Geschäftsfunktionen
- Anfragen
- Termine
- Kunden
Backoffice
- Kunden & Kontakte
- Angebote & Freigaben
- E-Mail-Übersetzung
- Module & Rechte
Teamzugänge
- Bis zu 20 Arbeitsplätze
- Vertrieb
- Service
- Redaktion & Marketing
Betrieb
- Tests
- Launch
- Begleitung
ENTHALTEN
Das ist verbindlich
eingeplant.
- Strategie- und Prozessworkshop
- Individuelles Designsystem
- Bis zu 15 Inhaltsseiten
- Eine zusätzliche Sprachfassung technisch
- Bis zu drei definierte Geschäftsfunktionen
- Skalierbares, geschütztes Backoffice
- Kontakt- und Kundenverwaltung
- Angebotsverwaltung mit Entwürfen, Status und Freigaben
- Synchronübersetzung eingehender und ausgehender Kunden-E-Mails
- Rollenbasierte Freischaltung für bis zu 20 Arbeitsplätze
- Eine Standardschnittstelle
- SEO, Sicherheit und Performance
- Marketing-Dashboard und definierte Auswertungen
- 60 Tage Startbegleitung
ABGRENZUNG
Transparent von
Anfang an.
- Umfangreiche Datenmigration
- Komplexe Drittanbieter-Lizenzkosten
- Professionelle Übersetzungen
- Individuelle App-Entwicklung
- Dauerbetrieb nach der Startbegleitung
Nächster Schritt