VERTRAGSGRUNDLAGE
Condizioni
per web design, sviluppo, piattaforme digitali, hosting, manutenzione e servizi di supporto di Editions PHOTRA.
1. Fornitore e ambito di applicazione
Queste condizioni generali si applicano ai contratti tra Editions PHOTRA, Andreas M. Brucker, 1766 Route de Menton, 06500 Gorbio, Frankreich, SIREN 326 186 327 R.C.S. Nice („PHOTRA“), e imprenditori o committenti che agiscono professionalmente per servizi digitali.
L'offerta è rivolta ad imprenditori e organizzazioni professionali. I contratti con consumatori richiedono un accordo scritto separato e idonee informazioni al consumatore. Accordi individuali nel preventivo o nel contratto hanno priorità.
2. Conclusione del contratto
Le rappresentazioni sul sito e il modulo di richiesta non costituiscono offerte vincolanti. Un contratto si perfeziona mediante accettazione di un'offerta individuale, sottoscrizione di una conferma d'ordine o l'avvio concordato e inequivocabile della prestazione. Ambito, termini, compenso e fasi del progetto risultano dal rispettivo preventivo.
3. Prestazioni e modifiche
PHOTRA fornisce le prestazioni descritte nel preventivo, in particolare strategia, concezione, progettazione, programmazione, creazione di contenuti, integrazione tecnica, hosting, manutenzione o consulenza. Prestazioni non espressamente concordate non sono dovute.
Richieste di modifica o ampliamento dopo l'avvio del progetto saranno valutate in termini di impegno, tempistiche e compenso e realizzate solo previa ulteriore intesa.
4. Collaborazione
Il committente fornisce tempestivamente le informazioni, gli accessi, le decisioni, le approvazioni e i contenuti necessari. Garantisce che testi, immagini, marchi, dati e materiali forniti possano essere utilizzati legalmente. Ritardi o collaborazioni incomplete possono posticipare i termini e provocare lavoro aggiuntivo.
5. Procedura del progetto e approvazioni
Se concordato, il progetto sarà realizzato in fasi di concept, design, sviluppo e collaudo. Le tornate di correzione incluse risultano dal preventivo. Le approvazioni valgono per lo stato presentato; modifiche successive a elementi già approvati possono essere soggette a compenso aggiuntivo.
6. Collaudo
Per prestazioni d'opera PHOTRA mette a disposizione lo stato concordato per la verifica. Il committente lo esamina entro un termine ragionevole, indicato al momento della messa a disposizione, e comunica per iscritto eventuali difformità rilevanti. Difetti irrilevanti non impediscono il collaudo. L'utilizzo produttivo o la pubblicazione senza riserve rilevanti vale come collaudo, salvo diverso avviso sul collaudo stesso.
7. Compenso e pagamento
Compenso, valuta, imposte, acconti e scadenze risultano dal preventivo e dalla fattura. Le prestazioni di progetto possono essere fatturate in quote in base allo stato di avanzamento. Costi terzi, licenze, acquisti media, commissioni di piattaforma e spese preventivamente autorizzate sono addebitati separatamente.
In caso di ritardo nei pagamenti da parte di un committente professionale si applicano le conseguenze di mora previste dalla legge. Secondo il diritto francese possono essere dovuti, in particolare, interessi di mora e la somma forfettaria legale di 40 euro per costi di recupero per ogni fattura scaduta; ulteriori costi di recupero dimostrabili restano riservati.
8. Diritti d'uso
Dopo il pagamento completo il committente ottiene i diritti d'uso specificati nel preventivo sui risultati di lavoro creati e consegnati. Se non diversamente concordato, essi sono concessi senza limiti temporali e territoriali per lo scopo commerciale concordato.
I componenti PHOTRA esistenti, librerie, strumenti, framework, metodi e moduli riutilizzabili rimangono di PHOTRA o dei rispettivi titolari dei diritti. I diritti su software di terzi, font, foto, plugin e piattaforme sono disciplinati inoltre dalle relative condizioni di licenza.
9. Citazione come riferimento
PHOTRA può presentare un progetto pubblicato con nome, logo e immagini come riferimento, salvo che il committente si opponga per iscritto prima della pubblicazione o permangano interessi di riservatezza. Aree interne, dati di accesso e informazioni aziendali non pubbliche non vengono divulgate.
10. Hosting e servizi terzi
Hosting, manutenzione, supporto, backup e tempi di risposta sono dovuti solo se espressamente concordati. Per prestazioni continuative possono essere effettuate finestre di manutenzione tecnicamente necessarie e misure di sicurezza. Non è garantita una disponibilità ininterrotta.
Per servizi esterni di dominio, hosting, pagamento, e-mail, mappe, analisi, IA o social media si applicano inoltre le loro condizioni. Modifiche, interruzioni, blocchi o cambiamenti delle interfacce di tali fornitori sono al di fuori del controllo diretto di PHOTRA.
11. Protezione dei dati e riservatezza
Entrambe le parti trattano le informazioni riservate in modo appropriato. Se PHOTRA elabora dati personali per conto del cliente, le parti stipuleranno, se necessario, un accordo separato sul trattamento per conto. Le credenziali di accesso devono essere custodite in modo sicuro.
12. Difetti e supporto
PHOTRA corregge discrepanze riproducibili rispetto al perimetro di prestazione concordato entro un termine ragionevole. Non sono considerati difetti problemi derivanti da interventi successivi del committente o di terzi, ambienti di sistema inadeguati, dispositivi non concordati, servizi di terzi o mancati aggiornamenti.
13. Responsabilità
PHOTRA è responsabilmente illimitatamente per danni causati intenzionalmente o per grave negligenza e nei casi in cui una limitazione sia esclusa per legge. Per lieve negligenza PHOTRA risponde solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali e limitatamente al danno tipicamente prevedibile. Il committente resta responsabile della verifica legale e dell'approvazione dei propri contenuti, offerte, prezzi, informazioni obbligatorie e requisiti di settore.
14. Durata e risoluzione
I contratti di progetto terminano con l'adempimento. I contratti continuativi di hosting, manutenzione o supporto hanno la durata e i termini di recesso indicati nel preventivo. Rimane il diritto di risoluzione straordinaria per giusta causa. Le prestazioni fornite fino alla risoluzione e i costi terzi impegnati con vincolo sono da corrispondere.
15. Forza maggiore
Nessuna delle parti è responsabile per ritardi dovuti a eventi imprevedibili al di fuori del suo ragionevole controllo. La parte colpita informa l'altra parte e riprende l'esecuzione non appena ragionevolmente possibile.
16. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Si applica il diritto francese escludendo riferimenti in materia di conflitti di legge, nella misura consentita. Per controversie tra parti contrattuali professionali, se consentito e valido per legge, è previsto il foro della sede di Editions PHOTRA. Le parti si adoperano prioritariamente per una soluzione concordata.
17. Disposizioni finali
Modifiche e integrazioni devono essere documentate per iscritto. Se una disposizione è o diventa inefficace, la validità delle restanti disposizioni non è pregiudicata; al suo posto si applica la norma di legge.
Stand: 16. September 2026