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PHOTRA START / INFORMACIÓN DEL PORTAL

Un marco claro.
Para colaborar.

Versión 2026-10-06

Revisión de oferta, pedido y pago

Tras enviar la consulta completa, enviamos acceso privado vía Brevo. Para paquetes estándar, seleccione alcance, idiomas y dirección de facturación; los documentos contractuales completos se crean automáticamente. Requisitos especiales pueden aclararse personalmente. Tras confirmar su buzón, puede solicitar un correo detallado con su información y la versión de oferta identificada antes de pagar. Las ofertas aprobadas incluyen alcance, exclusiones, precios, tratamiento fiscal, calendario, plan de pagos y documentos contractuales. Sólo la confirmación explícita mediante “Realizar un pedido vinculante con obligación de pago” crea un pedido. Abrir un enlace o solicitar un correo no efectúa un pedido. Se registra el tiempo de aceptación, la versión acordada y las declaraciones. Los registros técnicos no contienen el contenido de los mensajes ni detalles de pago.

Los pagos utilizan la página de pago protegida de Revolut con los métodos disponibles para la cuenta del comerciante y la transacción. PHOTRA almacena la referencia, importe, moneda y estado verificado; no se recogen credenciales de tarjeta ni de banca online en el formulario del proyecto. Para correos transaccionales solicitados y necesarios, Brevo procesa la dirección del destinatario, el contenido y los documentos aplicables. Esto no le suscribe a un boletín. La conservación contractual y las copias de seguridad son independientes de la eliminación de formularios temporales.

Consultas no vinculantes sobre sitios web directamente a PHOTRA

Puede contactar directamente con Editions PHOTRA mediante “Iniciar su sitio web” o “¿Aún tiene preguntas?”. Esto no realiza un pedido ni crea una cuenta de cliente. Precio, alcance, duración, condiciones y pago se acuerdan por separado. Nuestras ofertas son para autónomos y empresas que actúan con fines profesionales. Los pedidos existentes y sus condiciones permanecen sin cambios.

El responsable es Editions PHOTRA, M. A. Brucker. PHOTRA START y Online Business Starter comparten un mismo formulario de consulta. Su preferencia de oferta puede cambiarse hasta el envío final; no constituye un pedido. Almacenamos su preferencia de oferta, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, país y, opcionalmente, empresa y mensaje en el backoffice protegido de PHOTRA para responder y tratar pasos precontractuales a su petición. Con “Iniciar su sitio web”, completa las preguntas del proyecto sobre su negocio, servicios, objetivos, diseño, idiomas, datos de contacto públicos, preferencias de dominio, alcance y plazo antes de enviar. Tras completar el paso de contacto, guardamos su borrador iniciado y los pasos guardados posteriores durante 30 días en el área administrativa privada. “Guardar y continuar más tarde” solicita un enlace de reanudación personal vía Brevo. Solo con su consentimiento voluntario y separado enviamos como máximo tres recordatorios tras 5, 10 y 15 días sin edición. Reanudar pospone los recordatorios pendientes; enviar o darse de baja los detiene. Cada recordatorio incluye una opción de baja claramente visible. Se registra el tiempo de consentimiento y la versión del aviso (Artículo 6(1)(a) RGPD); rechazar no afecta su consulta. Esta copia temporal se elimina al expirar; las consultas enviadas y los registros contractuales posteriores quedan separados. Solo el envío final se almacena como consulta completa en el backoffice. Esto no crea cuenta de cliente, pedido ni trabajo de producción. Los campos obligatorios están marcados con *; el formulario no se puede enviar sin ellos. El tratamiento precontractual necesario se basa en el Artículo 6(1)(b) RGPD. El mensaje no se envía automáticamente a IA ni a mercados. Esto no le suscribe a publicidad ni boletines.

Una cookie de sesión necesaria, una comprobación de seguridad vinculada a la sesión y registros técnicos limitados protegen el formulario. Almacenamos información opcional de origen e identificadores de campaña limitados solo con su consentimiento voluntario y solicitado por separado. No se almacenan direcciones de referente completas, identificadores de clics ni parámetros URL arbitrarios con este fin. Rechazar no afecta su consulta. Puede retirar este consentimiento para el futuro a través de contact@editionsphotra.com.

El acceso se limita al personal de PHOTRA que gestiona su consulta y a proveedores de servicios necesarios para operaciones técnicas. La información se conserva solo lo necesario para tramitar la consulta, cualquier colaboración posterior o los registros necesarios. Contacte con contact@editionsphotra.com sobre acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando proceda, portabilidad de datos. Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en particular la CNIL. Más detalles y nuestra dirección están disponibles en el aviso de privacidad general y el aviso legal enlazados más abajo.

Versión del aviso de consulta directa: 6 de octubre 2026. Las secciones relacionadas con pedidos más abajo describen el espacio de trabajo del cliente existente, no esta consulta no vinculante.

1. Apoyo a su pedido

Este espacio privado PHOTRA START apoya un pedido existente para su actividad profesional o empresarial. La inscripción y el envío de un brief no generan un pedido adicional. Precios, alcance, pagos, entrega, revisiones y acuerdos contractuales se rigen por el pedido asociado y las condiciones acordadas para el mismo. Estos términos del portal no modifican ese pedido ni nuestros otros servicios de PHOTRA.

2. Su acceso e información

Mantenga sus datos de acceso personales seguros y no comparta enlaces de invitación ni contraseñas con terceros. Use una contraseña única que no utilice en otros servicios. Proporcione información precisa y cargue solo imágenes que tenga derecho a usar para este fin. No suba documentos de identidad, contraseñas, datos de pago ni información personal sensible.

3. Revisión, cambios y dominios

Su información original se guarda en versiones. Deseos adicionales no amplían automáticamente el alcance comprado. Documente cambios y aprobaciones como parte de su pedido. Enviar un brief no publica un sitio web ni registra un dominio. El dominio exacto, costes y datos del registrante deben acordarse antes del registro.

4. Tratamiento de datos en este espacio de trabajo

El responsable es Editions PHOTRA, M. A. Brucker; consulte el aviso legal para la dirección y datos de registro. Para proporcionar acceso y cumplir el pedido, almacenamos datos de contacto y negocio, un hash de contraseña seguro, texto del proyecto, imágenes, datos técnicos de sesión e historial de auditoría. El tratamiento contractual necesario se basa en el Artículo 6(1)(b) RGPD; las medidas de seguridad necesarias se basan en intereses legítimos según el Artículo 6(1)(f) RGPD.

Los correos técnicos de cuenta, incluidas verificaciones y restablecimiento de contraseña, utilizan nuestro servicio de correo Brevo existente. Esto no le suscribe al marketing. No hay seguimiento de visitantes Fathom integrado en el espacio privado del cliente. Cookies de sesión necesarias aseguran el inicio de sesión y los formularios. En esta primera versión, el texto de su proyecto no se transmite automáticamente a un servicio de IA. Cualquier extensión de este tipo requiere información actualizada y una aprobación de liberación separada.

Los datos se conservan para el cumplimiento del pedido, operaciones acordadas y los registros legales necesarios. Puede solicitar el cierre de la cuenta y la eliminación de datos que ya no sean necesarios, sujeto a requisitos legales de conservación y registros necesarios. Puede ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión y otros derechos de protección de datos a través de contact@editionsphotra.com. Consulte nuestro aviso de privacidad para más detalles, incluidos destinatarios y derechos de reclamación.

5. Preparación separada de borradores asistida por IA

PHOTRA puede iniciar manualmente Generation Engine V1 tras proporcionar información previa documentada en el pedido. Se envía entonces información seleccionada sobre el nombre de su empresa, sector, actividades, público, rasgos distintivos, ubicación, área de servicio, servicios y objetivo del sitio web a la API de OpenAI. Los datos de cuenta, campos de contacto, detalles de facturación o pago, preferencias de dominio y las imágenes subidas no forman parte de esta transmisión. Por favor, no incluya dicha información en su texto descriptivo. La traducción utiliza posteriormente solo el borrador que haya pasado comprobaciones automáticas de hechos y lenguaje. PHOTRA lo revisa personalmente antes de la liberación al cliente.

Enviar un brief no inicia este tratamiento automáticamente. Los borradores y traducciones requieren revisión y se almacenan por separado de sus originales. Esto no publica un sitio web ni registra un dominio. La información se documenta antes de la primera transmisión; la generación manual permanece bloqueada sin ella.

6. Vista previa privada del sitio web

Un trabajo de generación iniciado explícitamente produce una vista previa privada bilingüe. Un enlace personal válido durante 14 días se libera solo tras la revisión de PHOTRA. No lo comparta con terceros. Las solicitudes de cambio a nivel de sección se guardan como borradores hasta que las envíe conjuntamente. Solo este envío cuenta como una ronda de revisiones según su pedido. Los cambios no se aplican automáticamente; los originales, aprobaciones e historial de versiones permanecen rastreables. La aprobación del diseño no publica un sitio web ni crea otro pedido. Los formularios de contacto de la vista previa no envían ni almacenan mensajes. No hay seguimiento de visitantes en la vista previa.

7. Publicación y operaciones

Tras aprobación separada, PHOTRA puede publicar la versión revisada sin cambios en el dominio confirmado del cliente. El cliente sigue siendo el titular del dominio. Las consultas públicas del sitio web se almacenan en la cuenta correspondiente del cliente; los titulares de cuenta verificados reciben una notificación técnica a través de Brevo. Los contactos nunca se fusionan entre cuentas de cliente. Los permisos, la información de privacidad y cualquier acuerdo de tratamiento de datos necesario para la operación del sitio web deben estar resueltos antes de la publicación.

Las analíticas básicas opcionales agregan únicamente páginas vistas, vistas por idioma, vistas de formularios, consultas exitosas y clics en teléfono, correo electrónico y acciones principales tras el consentimiento expreso del visitante. Los visitantes pueden rechazar o cambiar su elección más tarde. El formulario de contacto permanece utilizable sin el consentimiento para analíticas. Cookies de seguridad y de formulario, registros técnicos limitados de salud y claves de verificación de corta duración facilitan operaciones seguras. La información de privacidad de cada sitio web de cliente se revisa por separado antes de la publicación.

8. Contactos y comunicación multilingüe

Los contactos, consultas y conversaciones se almacenan únicamente dentro de la cuenta START correspondiente. Los originales recibidos permanecen separados de las traducciones y borradores. Las respuestas individuales se envían a través de Brevo solo tras su aprobación explícita de envío; las direcciones de respuesta contienen un token de enrutamiento protegido. Se procesan eventos de entrega y fallos técnicos. Las campañas de marketing y las respuestas autónomas de IA no forman parte de este servicio.

Tras activación separada por el titular de la cuenta, la API OpenAI puede detectar el idioma del mensaje, traducir textos bajo petición y sugerir respuestas. Procesa asuntos, texto del mensaje y códigos de idioma, además de un historial de conversación limitado e información publicada sobre la empresa/servicios para sugerencias de respuesta. Las notas internas y los campos de contacto quedan excluidos; los textos de los mensajes pueden seguir conteniendo datos personales. La base legal requerida, la información a los interesados y cualquier acuerdo de tratamiento deben documentarse antes de la activación. Las solicitudes API no piden almacenamiento como objeto Responses; esto no garantiza ausencia de registros por parte del proveedor. Los resultados de IA siempre requieren revisión humana.

Las notas internas no se envían ni a contactos ni a la IA. PHOTRA solo ve métricas en el panel de operaciones; el acceso al contenido de las comunicaciones requiere una concesión de soporte con limitación temporal y un propósito documentado. Los contactos pueden archivarse y anonimizarse administrativamente por un motivo legal verificado. La conservación legal, las copias de seguridad y los proveedores externos requieren consideración separada. La atribución limitada de origen se almacena solo tras consentimiento activo de analíticas, sin URL completas de referencia ni parámetros de consulta arbitrarios.

9. Panel y informe semanal opcional

El panel separa las consultas comerciales y los contactos de la medición del sitio web dependiente del consentimiento. Los navegadores registrados no son personas únicas. La asociación de visitante y sesión usa cookies firmadas e identificadores seudónimos específicos del sitio solo tras el consentimiento del visitante. No se almacenan direcciones IP completas, huellas digitales ni flujos de clics sin procesar para esta medición. Totales diarios, fuentes limitadas y asociaciones de consultas se activan solo tras una revisión separada y documentada de privacidad y retención. Los periodos e información específicos deben revisarse en el sitio web del cliente antes de la activación. Quedan excluidas revisiones internas marcadas, vistas previas y bots reconocibles.

Se puede habilitar o deshabilitar en cualquier momento un informe semanal opcional desde el panel. Brevo lo envía únicamente a la dirección de cuenta verificada; contiene métricas sin mensajes de clientes y no es publicidad. Un estado «enviado» puede significar solo la entrega al servidor de correo. Los titulares autorizados pueden exportar contactos en CSV; usted es responsable de mantener el archivo descargado seguro.

Aviso legal · Aviso adicional de privacidad

Para pedidos existentes, permanecen aplicables los canales de comunicación y pago acordados. Nuevas consultas no vinculantes de START pueden enviarse directamente mediante nuestro formulario o contact@editionsphotra.com.