PHOTRA START / INFORMATIONS PORTAIL
Un cadre clair.
Pour collaborer.
Version 2026-10-06
Examen de l’offre, commande et paiement
Après envoi de la demande complète, nous envoyons un accès privé via Brevo. Pour les forfaits standard, sélectionnez l’étendue, les langues et l’adresse de facturation ; les documents contractuels complets sont alors créés automatiquement. Les exigences particulières peuvent être clarifiées en personne. Après confirmation de votre boîte mail, vous pouvez demander un e-mail détaillé contenant vos informations et la version d’offre identifiée avant paiement. Les offres approuvées incluent l’étendue, les exclusions, les prix, le traitement fiscal, le calendrier, le plan de paiement et les documents contractuels. Seule la confirmation explicite via « Passer une commande contraignante avec obligation de payer » crée une commande. L’ouverture d’un lien ou la demande d’un e-mail ne constitue pas une commande. L’heure d’acceptation, la version convenue et les déclarations sont enregistrées. Les journaux techniques ne contiennent ni le contenu des messages ni les détails de paiement.
Les paiements utilisent la page de paiement protégée de Revolut avec les méthodes disponibles pour le compte marchand et la transaction. PHOTRA enregistre la référence, le montant, la devise et le statut vérifié ; les identifiants de carte ou de banque en ligne ne sont pas collectés dans le formulaire de projet. Pour les e-mails transactionnels demandés et nécessaires, Brevo traite l’adresse du destinataire, le contenu et les documents applicables. Cela ne vous inscrit pas à une newsletter. La conservation contractuelle et les sauvegardes sont séparées de la suppression des formulaires temporaires.
Demandes de site non contraignantes directement à PHOTRA
Vous pouvez contacter Editions PHOTRA directement via « Commencer votre site » ou « Vous avez encore des questions ? ». Cela ne constitue pas une commande ni ne crée de compte client. Prix, étendue, durée, conditions et paiement sont convenus séparément. Nos offres s’adressent aux travailleurs indépendants et aux entreprises agissant à des fins professionnelles. Les commandes existantes et leurs conditions restent inchangées.
Le responsable est Editions PHOTRA, M. A. Brucker. PHOTRA START et Online Business Starter partagent un même formulaire de demande. Votre préférence d’offre peut être modifiée jusqu’à la soumission finale ; elle n’est pas une commande. Nous stockons votre préférence d’offre, prénom et nom, adresse e-mail, pays et toute société et message facultatifs dans l’espace d’administration protégé de PHOTRA pour répondre et discuter des étapes précontractuelles à votre demande. Avec « Commencer votre site », vous complétez les questions du projet sur votre activité, services, objectifs, design, langues, coordonnées publiques, préférences de domaine, étendue et calendrier avant soumission. Après complétion de l’étape contact, nous stockons votre brouillon commencé et les étapes enregistrées ultérieures pendant 30 jours dans la zone d’administration privée. « Enregistrer et continuer plus tard » demande un lien de reprise personnel via Brevo. Ce n’est qu’avec votre consentement volontaire distinct que nous envoyons au maximum trois rappels après 5, 10 et 15 jours sans modification. La reprise reporte les rappels en attente ; la soumission ou la désinscription les arrête. Chaque rappel inclut une option de désabonnement clairement visible. Le moment du consentement et la version de l’avis sont enregistrés (Article 6(1)(a) RGPD) ; le refus n’affecte pas votre demande. Cette copie temporaire est supprimée après expiration ; les demandes soumises et les enregistrements contractuels ultérieurs restent distincts. Seule la soumission finale est stockée comme demande complète dans le backoffice. Cela ne crée pas de compte client, de commande ou de tâche de production. Les champs obligatoires sont marqués * ; le formulaire ne peut pas être soumis sans eux. Le traitement précontractuel nécessaire est fondé sur l’article 6(1)(b) RGPD. Le message n’est pas automatiquement envoyé à une IA ou à des places de marché. Cela ne vous inscrit pas à de la publicité ou à des newsletters.
Un cookie de session nécessaire, une vérification de sécurité liée à la session et des enregistrements techniques limités protègent le formulaire. Nous stockons les informations de source optionnelles et des identifiants de campagne limités uniquement avec votre consentement volontaire, demandé séparément. Les adresses complètes de référent, les identifiants de clic et les paramètres d’URL arbitraires ne sont pas stockés à cette fin. Le refus n’affecte pas votre demande. Vous pouvez retirer ce consentement pour l’avenir via contact@editionsphotra.com.
L’accès est limité au personnel PHOTRA traitant votre demande et aux prestataires nécessaires aux opérations techniques. Les informations sont conservées uniquement selon les besoins pour traiter la demande, toute collaboration ultérieure ou les enregistrements nécessaires. Contactez contact@editionsphotra.com pour l’accès, la rectification, la suppression, la limitation, l’opposition et, le cas échéant, la portabilité des données. Vous pouvez porter plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente, en particulier la CNIL. Plus de détails et notre adresse sont disponibles dans l’avis de confidentialité général et l’avis légal reliés ci-dessous.
Version de l’avis pour demande directe : 6 octobre 2026. Les sections liées aux commandes ci-dessous décrivent l’espace client existant, pas cette demande non contraignante.
1. Support de votre commande
Cet espace privé PHOTRA START soutient une commande existante pour votre activité professionnelle ou commerciale. L’enregistrement et l’envoi d’un brief ne constituent pas une commande supplémentaire. Les prix, l’étendue, les paiements, la livraison, les révisions et les accords contractuels sont régis par la commande associée et les conditions convenues pour celle-ci. Ces termes du portail ne modifient pas cette commande ni nos autres services PHOTRA.
2. Votre accès et vos informations
Conservez vos données d’accès personnelles en sécurité et ne partagez pas les liens d’invitation ou de mot de passe avec des tiers. Utilisez un mot de passe unique que vous n’utilisez pas pour d’autres services. Fournissez des informations exactes et téléchargez uniquement des images que vous êtes autorisé à utiliser à cette fin. Ne téléchargez pas de documents d’identité, mots de passe, coordonnées bancaires ou informations personnelles sensibles.
3. Relecture, modifications et domaines
Vos informations originales sont sauvegardées en versions. Les souhaits supplémentaires n’étendent pas automatiquement l’étendue achetée. Veuillez documenter les modifications et approbations dans le cadre de votre commande. L’envoi d’un brief ne publie pas un site ni n’enregistre un domaine. Le domaine exact, les coûts et les coordonnées du registrant doivent être convenus avant l’enregistrement.
4. Traitement des données dans cet espace de travail
Le responsable est Editions PHOTRA, M. A. Brucker ; voir l’avis légal pour l’adresse et les informations d’enregistrement. Pour fournir l’accès et exécuter la commande, nous stockons les coordonnées et informations commerciales, un hachage de mot de passe sécurisé, le texte du projet, les images, les données de session techniques et un historique d’audit. Le traitement contractuel nécessaire est fondé sur l’article 6(1)(b) RGPD ; les mesures de sécurité nécessaires sont fondées sur les intérêts légitimes en vertu de l’article 6(1)(f) RGPD.
Les e-mails de compte techniques, y compris la vérification et la réinitialisation de mot de passe, utilisent notre service e-mail Brevo existant. Cela ne vous inscrit pas au marketing. Aucun suivi visiteur Fathom n’est intégré dans l’espace client privé. Des cookies de session nécessaires sécurisent la connexion et les formulaires. Dans cette première version, le texte de votre projet n’est pas automatiquement transmis à un service d’IA. Toute extension de ce type nécessite une information mise à jour et une approbation de diffusion séparée.
Les données sont conservées pour l’exécution de la commande, les opérations convenues et les enregistrements statutaires nécessaires. Vous pouvez demander la fermeture du compte et la suppression des données qui ne sont plus nécessaires, sous réserve des obligations légales de conservation et des enregistrements nécessaires. Vous pouvez exercer les droits d’accès, de rectification, d’effacement et autres droits de protection des données via contact@editionsphotra.com. Consultez notre avis de confidentialité pour plus de détails, y compris les destinataires et les droits de plainte.
5. Préparation distincte de brouillons assistée par IA
PHOTRA peut lancer manuellement Generation Engine V1 après fourniture préalable des informations documentées dans la commande. Des informations sélectionnées sur votre nom commercial, secteur, activités, public, éléments distinctifs, emplacement, zone de service, services et objectif du site sont alors envoyées à l’API OpenAI. Les informations de compte, champs de contact, détails de facturation ou de paiement, préférences de domaine et images téléchargées ne font pas partie de cette transmission. Veuillez ne pas inclure de telles informations dans votre texte descriptif non plus. La traduction utilise ensuite uniquement le brouillon ayant passé des contrôles factuels et linguistiques automatiques. PHOTRA le révise personnellement avant diffusion au client.
L’envoi d’un brief ne déclenche pas automatiquement ce traitement. Les brouillons et traductions nécessitent une relecture et sont stockés séparément de vos originaux. Cela ne publie pas un site ni n’enregistre un domaine. Les informations sont documentées avant la première transmission ; la génération manuelle reste bloquée sans elles.
6. Aperçu privé du site
Une tâche de génération explicitement lancée produit un aperçu privé bilingue. Un lien personnel valable 14 jours est publié uniquement après relecture par PHOTRA. Ne le partagez pas avec des tiers. Les demandes de modification au niveau des sections sont sauvegardées en tant que brouillons jusqu’à ce que vous les soumettiez ensemble. Seule cette soumission compte comme une ronde de révision selon votre commande. Les modifications ne sont pas appliquées automatiquement ; les originaux, approbations et l’historique des versions restent traçables. L’approbation du design ne publie pas un site ni ne crée une autre commande. Les formulaires de contact de l’aperçu n’envoient ni ne stockent de messages. Il n’y a pas de suivi des visiteurs dans l’aperçu.
7. Publication et exploitation
Après approbation distincte, PHOTRA peut publier la version révisée inchangée sur le domaine client confirmé. Le client reste titulaire du domaine. Les demandes publiques depuis le site sont conservées dans le compte client correspondant ; les titulaires de compte vérifiés reçoivent une notification technique via Brevo. Les contacts ne sont jamais fusionnés entre comptes clients. Les autorisations, les informations de confidentialité et les éventuels contrats de traitement des données nécessaires au fonctionnement du site doivent être réglés avant publication.
Les analyses de base optionnelles agrègent les pages vues, vues par langue, vues de formulaires, demandes réussies et clics sur téléphone, e-mail et actions principales uniquement après consentement explicite du visiteur. Les visiteurs peuvent refuser ou modifier leur choix ultérieurement. Le formulaire de contact reste utilisable sans consentement aux analyses. Des cookies de sécurité et de formulaire, des journaux techniques limités et des clés de vérification à courte durée de vie soutiennent les opérations sécurisées. Les informations de confidentialité du site de chaque client sont examinées séparément avant publication.
8. Contacts et communication multilingue
Les contacts, demandes et conversations sont stockés uniquement dans le compte START correspondant. Les originaux reçus restent séparés des traductions et des brouillons. Les réponses individuelles sont envoyées via Brevo uniquement après votre approbation explicite d’envoi ; les adresses de réponse contiennent un jeton de routage protégé. Les événements de livraison et d’échec technique sont traités. Les campagnes marketing et les réponses autonomes par IA ne font pas partie de ce service.
Après activation distincte par le titulaire du compte, l’API OpenAI peut détecter la langue du message, traduire le texte sur demande et suggérer des réponses. Elle traite les objets Sujet, texte du message et codes de langue, ainsi qu’un historique de conversation limité et les informations publiées sur l’entreprise/services pour proposer des réponses. Les notes internes et les champs de contact sont exclus ; les textes de message peuvent néanmoins contenir des informations personnelles. La base légale requise, les informations destinées aux personnes concernées et les éventuels accords de traitement doivent être documentés avant l’activation. Les requêtes API n’exigent pas le stockage en tant qu’objet Responses ; ceci n’est pas une promesse d’absence de journalisation par le fournisseur. Les résultats IA nécessitent toujours une relecture humaine.
Les notes internes ne sont envoyées ni aux contacts ni à l’IA. PHOTRA ne voit que des métriques dans le tableau de bord des opérations ; l’accès au contenu des communications exige une autorisation d’assistance limitée dans le temps et un objectif documenté. Les contacts peuvent être archivés et anonymisés administrativement pour un motif légal vérifié. Les obligations légales de conservation, les sauvegardes et les prestataires externes exigent une considération distincte. Une attribution de source limitée est stockée uniquement après consentement actif aux analyses, sans URL de référence complète ni paramètres de requête arbitraires.
9. Tableau de bord et rapport hebdomadaire optionnel
Le tableau de bord sépare les demandes commerciales et les contacts des mesures du site dépendantes du consentement. Les navigateurs enregistrés ne représentent pas des personnes uniques. L’association visiteur-session utilise des cookies signés et des identifiants pseudonymes propres au site uniquement après consentement du visiteur. Les adresses IP complètes, empreintes et flux de clics bruts ne sont pas stockés pour cette mesure. Les totaux quotidiens, sources limitées et associations de demandes sont activés uniquement après un examen distinct et documenté de confidentialité et de conservation. Les périodes et informations spécifiques doivent être examinées sur le site client avant activation. Les revues internes marquées, les aperçus et les robots reconnaissables sont exclus.
Un rapport hebdomadaire optionnel peut être activé ou désactivé à tout moment dans le tableau de bord. Brevo l’envoie uniquement à l’adresse de compte vérifiée ; il contient des métriques sans messages clients et n’est pas de la publicité. Un statut « envoyé » peut signifier uniquement la transmission au serveur de messagerie. Les titulaires autorisés peuvent exporter les contacts au format CSV ; vous êtes responsable de la sécurité du fichier téléchargé.
Mentions légales · Informations complémentaires sur la confidentialité
Pour les commandes existantes, les canaux de communication et de paiement convenus restent applicables. Les nouvelles demandes non contraignantes START peuvent être soumises directement via notre formulaire ou contact@editionsphotra.com.